Les modèles de messages sont une fonctionnalité fournie par la plateforme phpBBHost. Ils servent en général à réutiliser un texte déjà rédigé, comme une réponse type ou une consigne, au lieu de le retaper à chaque fois. Précision importante : les libellés exacts des champs et des boutons de cette page ne sont pas détaillés dans la documentation dont je dispose. Je ne les décris donc pas : ce serait inventer. Ce tutoriel indique où trouver la fonctionnalité et comment procéder prudemment.
Étapes
- Connectez-vous à votre forum avec votre compte de fondateur, puis ouvrez le panneau d'administration (lien Panneau d'administration en bas de page).
- Cliquez sur l'onglet Outils.
- Dans le menu de gauche, repérez la catégorie Fonctionnalité et cliquez sur Modèles de messages.
- Lisez la page affichée. Elle indique ce que vous pouvez créer, modifier ou activer. Les options proposées dépendent de la version de la fonctionnalité fournie par la plateforme.
- Pour créer un modèle, rédigez-en d'abord le texte dans un éditeur de texte à part, puis saisissez-le dans le formulaire de la page. Vous pourrez ainsi le relire avant de l'enregistrer.
- Enregistrez, puis testez le modèle en conditions réelles. Pour cela, utilisez un forum de test ou un compte secondaire, afin de vérifier où le modèle apparaît et à qui il est proposé.
- Si votre texte contient du BBCode (gras, italique, liens, etc.), vérifiez qu'il s'affiche correctement après insertion. Voir le tutoriel Comprendre et configurer le BBCode de votre forum phpBB.
- Donnez à chaque modèle un nom explicite, pour le retrouver rapidement quand vous en aurez plusieurs.
- Ne pas trouver le menu : il se trouve dans l'onglet Outils, et non dans Publication ni dans Extensions.
- Modèle inaccessible aux autres : si vos modérateurs ou vos membres ne voient pas le modèle, vérifiez d'abord les options de la page. Si elle ne propose rien à ce sujet, contrôlez leurs droits avec les Masques des permissions (onglet Permissions). Voir aussi Gérer les permissions d'un forum et Créer un groupe de modérateurs. Je ne peux pas confirmer que les modèles dépendent des permissions phpBB classiques.
- Texte obsolète : relisez vos modèles de temps en temps, par exemple après un changement de règlement, pour éviter de diffuser des informations périmées.
- Modification d'un modèle : avant de modifier ou supprimer un modèle, conservez une copie de son texte. Je ne sais pas si la page propose une récupération en cas d'erreur.