Sur un forum phpBB 3.3, chaque membre (fondateur et administrateurs compris) choisit lui-même comment il est prévenu : par une notification dans le forum (la cloche), par e-mail, et éventuellement par notification Web Push si le forum la propose. Ce tutoriel explique comment régler cela depuis le Panneau de l’utilisateur (UCP), puis ce que le fondateur peut vérifier dans l’ACP.
Remarque : les libellés exacts du Panneau de l’utilisateur peuvent varier légèrement selon la traduction. Je n’ai pas de liste officielle de ces menus pour votre forum ; les noms ci-dessous sont donnés à titre indicatif.
1. Accéder aux réglages de notification
- Connectez-vous à votre forum.
- Cliquez sur la cloche de notifications en haut de page, puis sur le lien de paramètres des notifications, s’il est affiché. Autre possibilité : ouvrez le Panneau de l’utilisateur (via votre nom d’utilisateur en haut de page), onglet Préférences du forum, puis cherchez la page consacrée aux options de notification.
- Vous arrivez sur un tableau : une ligne par type d’événement, une colonne par méthode d’envoi.
- Parcourez les lignes. Selon la configuration du forum et vos permissions, vous pouvez y trouver par exemple : quelqu’un vous cite, une réponse dans un sujet surveillé, un nouveau sujet dans un forum surveillé, un nouveau message privé, un message modifié ou supprimé, etc. Les administrateurs et modérateurs voient en plus des lignes qui les concernent (signalements, messages en attente d’approbation…).
- Pour chaque ligne, cochez la ou les colonnes voulues : notification dans le forum (cloche), e-mail, et Web Push si cette colonne apparaît.
- Décochez tout ce dont vous ne voulez plus.
- Validez avec le bouton d’enregistrement en bas de page et vérifiez que le message de confirmation s’affiche.
Les notifications « réponse dans un sujet » ou « nouveau sujet dans un forum » dépendent de ce que vous surveillez :
- Pour surveiller un sujet : ouvrez-le et utilisez l’option de surveillance dans les outils du sujet.
- Pour surveiller un forum : utilisez l’option équivalente dans les outils du forum.
- Pour retirer une surveillance, utilisez la page de gestion des abonnements du Panneau de l’utilisateur (rubrique « Aperçu », sujets et forums surveillés).
Dans le menu déroulant de la cloche, vous pouvez ouvrir une notification pour la marquer comme lue, ou marquer toutes les notifications comme lues. Une page listant toutes vos notifications est également accessible depuis ce menu.
5. Pour le fondateur : ce qui conditionne les notifications (ACP)
- Général › Communication › Paramètres des e-mails : si l’envoi d’e-mails est désactivé, aucun membre ne recevra de notification par e-mail, même s’il l’a cochée.
- Général › Communication › Paramètres des notifications Web Push : permet de voir si les notifications Web Push sont activées sur le forum. Sans cela, la colonne correspondante n’apparaît pas chez les membres.
- Général › Communication › Paramètres de la PWA : lié à l’usage du forum comme application ; consultez cette page si vos membres l’utilisent ainsi.
- Général › Configuration du forum › Paramètres des messages privés : si les messages privés sont désactivés, les notifications correspondantes n’ont plus lieu d’être.
- Oublier d’enregistrer : les cases cochées ne sont pas prises en compte sans validation.
- Ne pas recevoir d’e-mails : vérifiez d’abord le dossier courrier indésirable, puis l’adresse e-mail de votre profil, puis le réglage de l’ACP ci-dessus.
- Attendre une notification pour un sujet que vous n’avez pas surveillé : seules les réponses à vos propres messages ou aux sujets surveillés déclenchent certaines notifications.
- Web Push : il dépend aussi de l’autorisation donnée dans votre navigateur ou appareil. Si vous l’avez refusée, il faut la réactiver dans les paramètres du navigateur.
- Une notification absente du tableau est souvent liée à une permission que vous n’avez pas (par exemple les notifications de modération).